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よくある質問

現在、世界中に発送しており、主に北米、ヨーロッパ、日本、韓国、東南アジアのお客様にサービスを提供しています。お住まいの地域が配送対象外の場合は、ご連絡ください。最善を尽くして手配いたします。

はい。各地の伝統的な職人と密接に協力しています。各作品は数十から百以上の工程を経て、すべて手作業で丁寧に作られています。わずかな個体差があることこそが、手作りの器物ならではの魅力です。

ウェブサイトの下部からメールマガジンを購読するか、ソーシャルメディアアカウントをフォローするか、ブログを定期的にチェックしてください。新作発売時、購読者は優先購入権を得られます。

限定的なカスタマイズサービスを提供しています。特別なご要望がある場合は、上記のお問い合わせフォームまたは直接メールでご連絡ください。 feasibilityを評価し、お見積もりをご提供いたします。

各作品は手作りのため、到着後7日以内の返品・交換を受け付けています(元の包装が完好であること)。カスタム作品は返品不可です。破損した商品が届いた場合は、48時間以内に写真を添えてご連絡ください。無償で交換いたします。